시스템상 오류 아닌지요. Q&A - 슈에프엠

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시스템상 오류 아닌지요.

0점 작성자 김**** (ip:) 2020.03.07 조회 : 14

두번째 문의 게시글에 대한 답변 잘 읽었습니다.

그런데 이상하네요.

처음에 제가 같은 상품을 가지고

원금액 29,000원,

10% 할인 쿠폰을 적용 받아 2,900원이 차감되어 26,100으로 결제를 했었는데,

취소하고 다시 결제할 때 적용이 되지 않는다는 게 이해가 가지 않습니다.


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댓글목록

  • 슈에프엠 2020-03-09
    스팸글 안녕하세요~슈에프엠입니다*^^* 고객님 원래재주문 하는 상품은 적용이 가능하신 상품이라 적용가능합니다. 10%쿠폰은 저희가 취소처리해드려서 고객님 정보확인하면 10%쿠폰 미사용이라고 확인되는데 주문하실때 다시 한번 적용해보시는건 어떨까요 상품 주문취소처리는해드렸습니다~ 시스템오류면 모든고객님 적용이안되는건데 확인해보니 적용은 잘됩니다. 다시한번 확인해보시고 안돠신다고하면 다시 문의주세요 감사합니다*^^*
  • 김**** 2020-03-11
    스팸글 예. 어제 다시 시도하니 활성화된 상태여서 할인 적용받았습니다. 귀사의 번창을 기원합니다.
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