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슈에프엠에 문의합니다.

0점 작성자 박**** (ip:) 2023.01.11 조회 : 30
상품명:스웨이트 워커
색상/사이즈: 네이비/ 235
문의내용:

GS SHOP 에서 구매하였습니다

방송 만 믿고 구매 하였는데 신고 좀 걷다보니 신발 앞쪽이 꼬옥 끼이면서 새끼 발가락이 아파서 걷지를 못 하겠습니다

상품 받은 곳은 경남 함양 이구요 A/S가 가능하면 1/18일 부산 내려가는데 회사로 방문해서 받고 싶습니다

가능할까요?

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댓글목록

  • 슈에프엠 2023-01-12
    스팸글 안녕하세요
    슈에프엠입니다.
    고객님께서 당사로 전화 주시여 직접 안내를 드린 사항입니다
    맞춤수제화가 아닌 기성화이기에 고객님 발모양을 직접 보고 수선하는 부분이 아니므로
    사이즈를 늘리거나 줄이는 A/S 진행되지 않는점 다시 한번 양해부탁드립니다.
    가까운 수선 업체를 이용하시거나, 시중에 판매되는 제골기(슈즈스트레처)등을 이용하시어 고객 족형에맞게 늘려 사용하시는 방법 권장해드립니다.
    (다이소 등에서 제골기 5천원에 구매가능)
    만족스러운 답변 드리지 못해 죄송합니다.
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